Frisör Undorf

Ich kann leider nichts Nettes über euch sagen. Mir ist sowas auch noch nie passiert und ich bin so enttäuscht über eure Vorgehensweise. Ich wollte eigentlich nur ein paar Strähnchen auf dem Oberkopf, um meinen Geldton zu mildern. Mir wurde dann vor Ort ein Paketpreis mit ein paar Oberkopf Strähnchen, ab mattieren und Schnitt für 100 € angeboten. Ich habe 3-mal gefragt ob alles für 100 € im Preis enthalten ist. Es wurde mir von 2 Mitarbeitern (Claudia und Natalia)bestätigt, der Chef hat auch alles mitbekommen. Der Chef hat, nachdem wir fertig waren, noch mit Natalia im Hinterraum getuschelt und am Ende sollte ich 130 € zahlen. Ich erinnerte sie nochmal daran, dass wir 100 € ausgemacht haben. Dann hieß es, sie musste ja viel mehr machen und was ihre Kollegin und sie gesagt hat, war vergessen. Sie meinte, ihre Kollegin hätte ja nicht meine Haare gemacht. Da frage mich, warum wir vorher zu dritt über meine Haare diskutiert haben.Es wurde nicht mehr gemacht als abgemacht. Mir wurde während der Behandlung nicht einmal gesagt, es würde mehr kosten. Warum unterstützt der Chef so ein Verhalten? Ich habe am Tag später nochmal angerufen, um es nochmal zu klären und wollte den Chef sprechen, natürlich hatte er auch beim 2ten Anruf keine Zeit um mein Anliegen anzuhören. Das Telefonat mit Natalia war so grenzwertig, dass ich aufgelegt habe, bevor ich ausgeflippt wäre. Ich bin wirklich geschockt über eurer vorgehen und eure internen Probleme unter Kollegen könnt ihr nicht an eure Kunden rauslassen. Während der Behandlung wurde mir von Natalia auch noch gesagt, bitte Ruhe, ich muss mich konzentrieren. Am Ende der Geschichte ist mein Geldstich immer noch da, ich 130 € leichter und total enttäuscht.

Ich gehe bereits sein einigen Jahren zu diesem Frisör. Auch wenn ich zwischendurch immer wieder mal ...mehr lesen …

Wer einen Frisör in Düsseldorf sucht der sich Zeit nimmt für einen. Sowie Qualifizierte Mitarbeiter ...mehr lesen …