Galabau Essen

Nach Monaten der Suche, einen Baggerfahrer zu finden, der in unserem Garten (mit sehr viel Hang), eine ebene Fläche baggert, damit wir unserer kleinen 2-jährigen Tochter eine Schaukel aufstellen können, haben wir via Ebay-Kleinanzeigen Herrn Dirk Frielingsdorf GALABAU gefunden. Er war zunächst sehr engagiert und hat uns zugesichert, dass er uns den Garten so „zurecht baggert“, dass wir ihn endlich nutzen können, wie wir es uns wünschten. Wir waren so erleichtert. Jetzt bleibt nur noch Fassungslosigkeit und Enttäuschung. Abgesprochen war, dass er zwei ebene Flächen in den Hang baggert, das Erdreich zum Ausgleichen im umliegenden Hang nutzt und überschüssige Erde oben am Hang verteilt. „Lassen sie mich mal machen, ich habe 40 Jahre Berufserfahrung und mache Ihnen alles schön“. Außerdem sicherte er uns zu, Sträucher und Bäume die im Weg standen, fachmännisch umzusetzen. Er nannte uns Zeit und Kosten für das Vorhaben und wir willigten voller Vertrauen ein. Leider sprang ihm während seiner Arbeiten an zwei Tagen die Kette ab. Es stellte sich heraus, dass ein Lager am Bagger kaputt war. Natürlicher Verschleiß, der aber scheinbar einen solchen Unmut bei Herrn Dirk Frielingsdorf auslöste, dass er seiner Arbeit nicht mehr professionell und fachmännisch nachkommen konnte und wollte. „Das kostet mich jetzt 600 Euro extra – wer von Ihnen hat denn die Spardose in der Tasche“. Herr Dirk Frielingsdorf hat im Anschluss nur noch „weniger als das nötigste“ gemacht. Das Erdreich, welches im Hang abgetragen wurde, um die Ebene Fläche zu vergrößern, wurde nicht mehr den Hang hinaufgebracht, sondern einfach im Garten abgeladen. Wohlgemerkt auf der einzigen nutzbaren Fläche die wir hatten. Der Bagger wurde dann eingepackt, weil er zu Werkstatt sollte. Herr Dirk Frielingsdorf sicherte aber (mehrfach) zu, dass er mit einem kleineren Bagger nochmals kommen würde, um uns von den fehlplatzierten Erdmassen zu befreien „so kann das ja nicht bleiben“. Nach mehrfachen vergeblichen Anrufen, um einen Termin abzustimmen, gelang es mir, Herrn Dirk Frielingsdorf telefonisch zu erreichen. Er behauptete, dass es unser ausdrücklicher Wunsch gewesen sei, die Erdmassen in dem einzig intakten Bereich unseres Gartens abzuladen. Er fragte mich wer für die Kosten aufkommen wird, die entstehen würden, wenn er nochmals kommt. Als ich ihm daraufhin Vorschlug, dass wir sicherlich eine Lösung finden werden, aus den noch offenen Stunden und weiterer Vergütung, beschimpfte mich Herrn Dirk Frielingsdorf als Idiotin, man solle uns einsperren und drohte „Ich würde am liebsten vorbeikommen, aber Frauen darf man ja leider nicht weh tun“. Er hätte lange alle Stunden erfüllt, behauptete er. Wir haben alle Stunden notiert und es bleiben ohne Abzug der Reparaturen sogar noch 2 Stunden übrig. Er schrie völlig cholerisch rum, wurde schnell persönlich verletzend und es war von seiner Seite kein sachliches Gespräch, zur Lösung der Situation, möglich. Er legte dann einfach auf. Wir bleiben zurück mit einem Schlachtfeld aus Erde und Geröll, zwei Apfelbäume und mehrere Rhododendren sind zerstört, wir können unseren Garten gar nicht mehr nutzen, die Spielfläche unserer Tochter ist weg und eine Schaukel können wir lange nicht aufstellen. Mir steigen bei jedem Blick in den Garten Tränen in die Augen. Wir sind sprach- und fassungslos über ein derartiges Verhalten eines angeblich professionellen Garten- und Landschaftsbauers, dessen Reparaturstunden wir auch noch mitbezahlt haben. Wir sind entsetzt über Beschimpfungen und Drohungen und eine Boshaftigkeit, die uns völlig neu war. Herr Dirk Frielingsdorf ist kein kompetenter Fachmann, er ist ein respektloser Mann der gerne baggert, aber auch nur dann und solange es Baggerarbeiten sind, die ihm selbst Freude bereiten. Kundenwünsche stehen bei ihm nicht im Fokus und am Ende verlässt er eine nicht fertiggestellte Baustelle, mit der wir jetzt leben müssen. Im Besonderen unsere kleine Tochter. Wir können nur dringend abraten.