Hausverwaltung Aures GmbH

Diese Hausverwaltung ist über Monate nicht erreichbar, die Jahresabrechnungen muss man mehrfach anmahnen, keinesfalls zu empfehlen.

Inkompetenz als Geschäftsmodell Hausverwaltungen haben den großen Vorteil, dass Sie zwar von Vermietern beauftragt, ihre Leistungen aber zu einem großen Teil den Mietern gegenüber erbringen. Diese Situation wird von der Hausverwaltung Aures gnadenlos ausgenutzt. Andere Rezensenten nutzen den Begriff "Inkompetenz", ich denke allerdings, dass das ganze hier System hat. - Erreichbarkeit für Mieter geht gegen Null (am Telefon wird immer auf Rückrufe verwiesen, die nie stattfinden, der richtige Ansprechpartner ist natürlich nie erreichbar; Emails und sogar normale Briefe werden nicht beantwortet (wahrscheinlich auch nicht gelesen)) - Missstände im Haus werden einfach ignoriert (Brandschutz, fehlende Wartung der Wasserversorgung, Schädlinge im Haus, ...) - bei Reparaturen und Reinigung werden Dienstleister beauftragt, die ebenfalls jegliche Kontaktaufnahme ignorieren und bei Kritik einfach auflegen - Gemeinschaftsflächen werden nicht richtig gereinigt, Leistung wird natürlich trotzdem abgerechnet - Parkplätze werden einfach mal mehrfach vermietet - Betriebskostenabrechnung falsch, Rückzahlungen lassen Monate auf sich warten - ... - wenn die Blumenkästen auf dem Balkon die falsche Farbe haben, gibt es ganz aber ganz schnell einen bösen Brief samt Fotos ... Ich hatte schon einige Wohnungen auch bei den großen (Vonovia, ...) und selbst die waren weit besser organisiert und haben sich zumindest um einen Anschein von Service bemüht ... Aures ist in jeder Hinsicht schlechter und schafft es immer noch einen draufzusetzen.