Dr.med. Andrea Kretschmann Fachärztin für Augenheilkunde

Ich kann den Ausführungen nur zustimmen. Die Dame scheint sich als Halbgott in weiß zu halten. Ein wenig mehr auf den Patienten einzugehen, würde dem Ruf nicht schaden. Man kommt sich in dieser Praxis vor, als wenn man ein Verbrechher wäre und die Ärtzin gezwungen wird einen zu behandeln. Ich habe eine defekte Brille, wo die Gläser kaputt sind und wurde angemotzt, dass ich die Brille auf jeden Fall hätte mitbringen müssen, damit man diese auslesen könnte und auch für den Sehtest!?? Wie soll das bitte mit einer defekten Brille geschehen? Ich hatte den Schein meiner brille mit allen daten dabei, nur wollte sie diesen garnicht erst haben... Egal, da auf jeden Fall nicht mehr hin!

Anbei meine Geschichte: ich wandte mich mit Kopfschmerzen und dem Gefühl eines Fremdkörpers im Auge zu haben. Ich fragte die Ärztin, ob meine Kopfschmerzen vom Auge kommen könnte, worauf sie mir sagte: "...wenn Sie Kopfschmerzen haben, gehen Sie zu Ihrem Hausarzt." Haben sie eine Brille? Ja, habe ich jedoch ist diese Defekt. Das ist Egal, die hätten Sie mitbringen müssen. Wir hätten Sie auslesen müssen. Wie gesagt, ist meine Brille kaputt. Egal sie hätten Sie mitbrinegn müssen. Sie haben zu trokene Augen, sie bekommen ein Privat Rezept und müssen diese 6 x am Tag einträufeln. Ich sagte Ihr, dass dies nicht ginge, da ich die meiste Zeit am Computer sitze. Sie meinte daraufhin, was wollen Sie den eigentlich hier!? Ich dachte, dass ich hier eigentlich auch eine neue Brille bekomme. Nein, meinte sie, wenn sie eine Brille haben wollen, dann müssen Sie zum Optiker. Ich sagte Ihr, das ich ja nicht nur "trokene Augen" hätte, sondern auch ab und an einen Schleier habe. Sie meinte hierauf, dass ich das vorne an der Rezeption nicht angesagt hätte. -doch, habe ich! Ich verlies dann die Praxis...."