Koinor Polstermöbelfabrik

Koinor - Anwaltssache - Der Alptraum nimmt kein Ende Ich kaufte am 24.09.2018 eine hochwertige Wohnzimmergarnitur von der Firma Koinor über UNI Polster. Kurze Zeit später öffnete sich eine Naht, die vor Ort repariert wurde. Es dauerte nicht lange, da öffnete sich die gleiche Naht schon wieder. Nun wurde das defekte Element am 01.10.2020 von einer Spedition zwecks Reparatur abgeholt und zur Firma Koinor gebracht. Am 17.11.2020 brachte eine Spedition das reparierte Sofa wieder zu mir. Mit erstaunen stellten wir fest, das das Sofa an mehreren Stellen im Leder stark beschädigt war. Wir nahmen das Sofa so nicht an, es ging zurück. Nun sollte das Anbauelement einen neuen Bezug erhalten. Am 29.01.2021 sowie am 10.02.2021 wurden mir zwei Lesermuster übersandt, die in Farbe und Struktur gänzlich anders aussahen als der Bezug der anderen Elemente. Sodann übersandte ich nach Absprache nach Absprache mit Koinor ein Kissen, damit Koinor mir zum Abgleich eine entsprechendes Bezugsmuster zusenden kann. Inzwischen ist wieder ein Monat vergangen, und ich höre von der Firma Koinor nichts mehr. Die Sache ist inzwischen bei meiner Anwältin. NACHTRAG! Nachdem nun meine Anwätin eingeschaltet wurde, kam endlich eine Nachricht von der Firma Koinor, und die ist nach so langer Zeit ein Witz. - Leider haben wir derzeit keine passenden Bezüge am Lager und erhalten in den nächsten Wochen auch keine.- Jetzt hätten wir für unsere teuere Wohnzimmergarnitur bei Zusage zwei verschieden Farbmuster ...... Ich kann nur raten, Finger weg von der Firma Koinor! Immerhin habe ich für die Garnitur 9915,04 € bezahlt!!

Ersatzteil Beschaffung ist eine Katastrophe! Der eine schiebt es auf den anderen und so geht es...mehr lesen …

Man muss diese negativen Bewertungen leider bestätigen. Auch wir bekamen die bestellte Polstergruppe im Novemebr 2020 mit vielen Mängeln geliefert, wie: schiefe Armlehne, Schadbilder im Leder der Sitzfläche, faltige Nähte, ungleiche Kissengröße, zu dünne Polsterung an einem Kissen. Das erwartet man bei einem hochpreisigen Produkt aus deutscher Fertigung nicht. Sachverständige kamen zum Einsatz, die Nachbesserung zieht sich dahin. Man kann diesen Hersteller leider nicht weiterempfehlen, auch wenn es sich um einen der letzten deutschen Polstermöbelhersteller handelt. Schade!