Fenster King - Fenster, Haustüren, Bausanierung

Wir sind absolut begeistert von der Arbeit von Fenster-King.de! Die gesamte Abwicklung verlief professionell und reibungslos, von der ersten Beratung bis zur Installation der Fenster. Das Team war pünktlich, freundlich und kompetent. Die Qualität der Fenster ist erstklassig, und die Montage wurde sauber und präzise durchgeführt. Fenster-King.de können wir jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf hohe Qualität und exzellenten Service legt. Vielen Dank!

Durch einen Hagelschaden im vergangenen Jahr wurde unser Terrassendach stark beschädigt, so dass alle 5 Doppelstegplatten ausgetauscht werden sollten. Nach einer Vorlaufzeit von gut einem Jahr, in der es immer wieder hieß, dass das Material bestellt werden müsste und man zum Austausch eine längere Trockenperiode benötigen würde, wurde dann das Aufmaß vom Chef selbst erstellt. Danach wurde der Termin für den Austausch für den 23.07. 2018 festgelegt. Am genannten Tag erschienen morgens um 7 Uhr 2 Mitarbeiter der Firma und nachdem ihnen die Örtlichkeiten bekannt gemacht worden waren, begann man mit der Reparatur. Der alte Belag mit Profilen des Terrassendaches war dann zügig demontiert und entfernt worden. Nach ca. 4 Std. wurden die ersten 2 von 5 Doppelstegplatten auf die Dachkonstruktion gelegt. Somit nahmen wir, die Auftraggeber an, dass die Reparatur am Ende der Arbeitszeit – um16 Uhr – sehr wahrscheinlich abgeschlossen sein könnte. Jedoch passierte plötzlich nichts mehr! Die Mitarbeiter schienen nun ratlos über das weitere Vorgehen der Arbeiten zu sein. Nachdem ich nachfragte ob es Probleme gebe und ob ich eventuell behilflich sein könnte, bekam ich keine Antwort. Als ich dann noch einmal meine Fragen stellte, wurde mir in gebrochenem deutsch gesagt, dass man einen weiteren Mitarbeiter angerufen hätte, der zu ihnen kommen sollte. Dieser „3. Mann“ kam und fuhr nach einigen Minuten wieder weg und ein weiterer Mitarbeiter ebenfalls, um Material von der Firma zu holen. Diese ganze Aktion dauerte eine gute Stunde, in der nichts passierte! Nach dem nun alles geklärt zu sein schien, wurden die beiden neuen Stegplatten, zur Bearbeitung am Boden, wieder von der Konstruktion genommen. Hiernach wurden diese Stegplatten dann wieder auf das Gerüst gelegt und zur Endmontage verbohrt und verschraubt. Gegen 14:30 Uhr packten die Mitarbeiter ihre Geräte und Werkzeuge zusammen und machten Feierabend – der normalerweise erst um 16 Uhr ist. Auf Anfrage warum die Arbeiten nicht fortgesetzt werden, sagte ein Mitarbeiter…“ es ist viel zu heiss (!!!) …wir kommen morgen um 7 Uhr wieder und machen dann alles fertig…100%ig! Am nächsten Tag waren alle Arbeiten um 11 Uhr abgeschlossen. Ich ersparte mir weitere Fragen, weil ich sehr wahrscheinlich wieder keine Antwort bekommen würde. Der Montageschein wurde unterzeichnet und ich mir dachte nur „Gott sei dank ist dieser Alptraum vorbei!“ Mein Fazit ist: Es gab aus meiner Sicht, starke sprachliche Probleme mit den Arbeitern, da man mir auf meine Fragen meist keine Antworten gab. Und wenn, dann schlecht verständlich und ich wurde mit „du“ angeredet!! Nach Abschluss der Reparatur wurde weder der gesamte Arbeitsbereich noch der neue Dachbelag gesäubert! Bohrspäne und Dichtungsreste etc. wurden achtlos hinterlassen und überall lagen diverse Bruchstücke von den alten, defekten Doppelstegplatten im Gras, die scharfkantig sowie ebenso spitz wie Glasscherben sind! Außerdem wurde eine fehlende Abdeckung, am Übergang des Dachbelags zur Schieferverkleidung der Wand, die vor der Reparatur vorhanden war, nicht angebracht obwohl es versprochen worden war! Ich würde diese Firma kein zweites Mal mit Arbeiten bzw. Reparaturen jeglicher Art beauftragen, das ist sicher!!!

Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Pasich! Herr Pasich kam zu uns nach Hause. Er hat uns sehr gut beraten und die Aufmaße genommen. Danach lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter der Fa. Pasich kamen pünktlich auf die Minute und haben eine saubere und hervorragende Arbeit abgeliefert. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt zu 100%. Ich kann diese Firma nur empfehlen !!