Sanitätshaus Müller e.K.

Bis zur Reklamation alles prima, aber dann.... Ich habe vom Arzt Schuheinlagen verschrieben bekommen und diese dann bei Müller bestellt. 10€ Rezeptgebühr, 20€ Zuzahlung. Nach ca. 14 Tagen habe ich die Einlagen bekommen. Sahen wertig aus mit harten Kunststoffbett, weicher Ferse, etc. Nach kurzer Zeit des tragens habe ich festgestellt, dass sie vorne zu schmal sind und ich im Schuh vorne immer über der Einlagenkante laufe. Also ab zu Müller und Problem beschrieben. Erste Antwort: "Ich muss Sie direkt unterbrechen. Da können wir nichts machen, wir verkaufen die nur. Da müssen Sie Mo, Di oder Donnerstags zwischen 9:00 und 13:00 kommen wenn der Techniker da ist." Leider muss ich in dieser Zeit aber, wie fast jeder, arbeiten. Antwort: "Dann können wir nichts für Sie tun." Nach langen hin und her wurde dann widerwillig ein neuer Abdruck gemacht und dem Techniker weitergeleitet. Diesesmal sollte die Wartezeit nur 1-2 Tage betragen. Das neue Parr Einlagen war jetzt breiter, aber von wesentlich minderer Qualität und schlecht verarbeitet ( scheinbar musste man jetzt sparen ). Nur noch geschäumter Kunststoff, sah aus als ob der mal eben schnell gemacht wurde. Da ich immer noch Probleme mit der Passform hatte habe ich nochmals dort angerufen. Der Techniker sagte mir das er jetzt den breitesten Rohling genommen hat den er hat. Der muss jetzt passen, was anderes habe er nicht. Er hätte nur Rohlinge die halt gemäß Abdruck angepasst werden. Also friss oder stirb. Meine Tochter hat ebenfalls Einlagen, allerdings von einem anderen Sanitätshaus und die wurden komplett individuell für sie hergestellt. Also geht es doch scheinbar. Nie wieder Sanitätshaus Müller. Das ist kein Kundenservice !