Diamant Autowelt GmbH

Die Autoverkäufer sind super helfen einem sofort aber wenn man vorne an den Tresen geht ist die Kundenfreundlichkeit unter aller Sau wenn man bei Kia Deutschland anruft sind sie so angepisst das man nur noch unfreundlich behandelt wird . Autohaus Diamant kann ich garnicht empfehlen !!!

Ich bin wahnsinnig enttäuscht, um nicht zu sagen sehr wütend über das Verhalten der Mitarbeiter dort. Vor 4 Jahren habe ich dort einen gebrauchten Kia Soul, Diesel, 2011, für 9000 Euro gekauft. Nach zwei Jahren musste ich wieder TÜV machen lassen. Natürlich bin ich ins Autohaus. Es hieß, dass vorne die Bremsen gemacht werden müssen, das war okay. Jetzt waren wieder zwei Jahre rum und ich musste wieder zum TÜV. Natürlich für ich wieder ins Autohaus. Dann kam der Anruf: Kommen Sie bitte her, wir müssen reden. Ergebnis: Kein TÜV, stattdessen hieß es, das Auto sei ein wirtschaftlicher Totalschaden. Reparaturkosten knapp 5500 Euro, das würde sich nicht mehr lohnen. Ich habe grade mal 20.000 km gefahren. Das Auto hat jetzt einen Kilometerstand von 137000 km. Ich konnte es nicht glauben. Bin dann zu einer anderen Werkstatt gefahren. Es war tatsächlich etliches kaputt. Die Reparatur hat mich 1600 Euro gekostet und TÜV habe ich auch bekommen. Ja ich weiß, die Zeiten sind schwer, aber das geht gar nicht. Ich würde die am liebsten verklagen. Nie wieder setze ich einen Fuß in dieses Autohaus.