Auto Löffler GmbH

Kundenservice unterirdisch! Fahrzeuge sind top, aber der Kundenservice bei dieser Filiale ist einfach nur frech. Ein Garantie Fall wurde bestätigt von dem Werkstattleiter, aber jetzt läuft es als Unfall. Weil sich da noch ein anderer eingemischt hat und das dann wieder anders gesehen hat. Frech. Es würde auch ein externer Gutachter der Bestätigt, dass es Garantie sein müsste, eingeschaltet. Wir brauchen ein Ersatzteil, als es bestellt wurde hieß es es dauert 2-4 Wochen. Oke gut, dann haben wir die Zeit abgewartet, nachdem der Garantie Streit schon SECHS MONATE ging. Jetzt dachten wir, das endlich das Ersatzteil eingebaut werden kann, doch die Werkstatt gibt wirklich einen Termin in 1 Monat !! Es ist nicht nur fahrlässig uns mit kaputten Teil fahren zu lassen, sondern die Polizei wird das auch nicht als gut heißen. Nachdem der Kundenservice anscheinend in diesem Laden definitiv unterirdisch ist, werden wir nie wieder, auf gar keinen Fall diese Filiale jemanden empfehlen oder dort nochmal Kunde werden ! Einfach nur fahrlässig und sehr sehr unangenehm. Aber die Filiale, kümmert sich um nichts. Nicht mal etwas zur Entschädigung bekommt man. Oder einen dringenden Termin nachdem das alles seit 6! Monaten geht. Oder eine Entschuldigung oder ähnliches.... Nein... Traurig... Aber diese Filiale kennt keine Kundenservice

Eberhard G. Ich habe vorletzte Woche das zweite neue Fahrzeug, ein Puma, bei Fa. Ford Löffler Würzbu...mehr lesen …

Finde keine serjöse Firma gehn nicht auf Kunden ein erzählen und machen ganz anders Immer ...mehr lesen …